佛山包装印刷厂的销售成本主要体现了一个企业的客户等级和企业的品质等级以及公司的运营模式上，客户等级的优劣反映在销售的开发成本和客户关系正常维护上，同时很多企业还会出现一种客户关系修复费，如果开发成本的比率偏高就意味着客户的订单批量过小和订单品相繁杂。

如果销售成本中客户关系修复费用偏高，就说明企业的品质问题较多。

所以说，销售成本是和生产品质相关联的，这其中可能会有相当大的一部分费用及产品品质返修费用成为生产成本和销售成本的扯皮成本。

总之无论你怎样算，这笔成本都是要由公司来支付的。主要需要注意的数据有：

一、销售与客户

1. 销售人员薪资比率

2. 销售人员业务提成比率

3. 销售人员出差费用比率

4. 客户开发公关费用率

5. 客户维护关系费用率

6. 客户关系修复成本率

二、交货的各种事宜

7. 交货及时率

8. 交货合格率

9. 交货准确率

10. 使用合格率

11. 交货错误率

12. 交货退货率

13. 交货报废率

14. 交货返修率

15. 品质事故造成客户订单降低率

16. 客户满意率

这些数据的高低都可以反映出销售成本在哪些方面偏高，为什么偏高，如何解决问题，这都是佛山包装印刷厂决定服务方向和科学管理的有力根据。

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